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  • 售后服務

    售后服務

    北鼎的三包服務

    保修范圍

    1.保修范圍:修正所有在質量保證期內與材料質量和制造工藝有關的功能缺陷。保修修理均采用新的零部件。

    2.保修時間:購機起1年內。

    3.維修費用:在保修期內,由于質量保證范圍內的缺陷所產生的維修費用均不收取。


    不屬于保修范圍的情況

    1.非北鼎科技公司授權的維修站、人員安裝、修理、更改或拆卸造成的機器故障或損壞;

    2.因意外因素或人為原因(包括劃傷、搬運、磕碰等)導致的機器故障或損壞;

    3.因自然災害等不可抗力(如雷擊、地震、火災等)原因造成的產品故障或損壞;

    4.因自然或外來因素導致外觀耗舊污損等;

    5.商業行為用機不列入保修。

     

    配件購買

    可登陸北鼎天貓官方旗艦店,或致電北鼎400服務熱線進行購買